Veelgestelde vragen
Wat zijn de levertijden?
Onze levertijden variëren tussen 1 tot 2 weken in Frankrijk en omgeving. Tijdens piekperiodes (uitverkoop, lanceringen) kan er een kleine extra vertraging optreden.
Kan ik mijn bestelling volgen zodra deze is verzonden?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, kunt u naar onze
pagina voor het volgen van bestellingen gaan om de voortgang van uw product te volgen
en zo uw pakket in realtime te volgen.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Ga naar onze pagina: Contacteer ons, onze klantenservice is 7 dagen per week beschikbaar via e-mail op: 1.1store.fr@gmail.com We antwoorden gewoonlijk binnen 24 uur.
Kan ik een vraag stellen over een artikel voordat ik bestel?
Natuurlijk! Als je twijfelt over de maat, pasvorm of het materiaal, neem dan contact met ons op via 1.1store.fr@gmail.com, we helpen je graag verder.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en de
artikelen in uw bestelling. U weet altijd de verzendkosten voordat u
uw aankoop doet.